1、问：项目管理领域有哪些含金量高的国际认证？
答： PRINCE2国际认证和PMP认证。
2、问：PRINC2是成功的项目管理方法论经历过长期项目实践检验吗？
答： 项目管理的知识体系发端于20世纪初期，成熟于20世纪中叶。特别在建造项目的立项、实施与管理的过程中，出现了大量以运筹学、排队论、组合调度论、优化理论等系统工程方法为核心的项目管理的工程方法，逐渐形成了一整套完整的项目管理方法体系。
     在20世纪90年代以来，由于项目观点的泛化，使得一切可以策划的、一次性的、有目的性的活动，都被纳入项目管理的视野。如此一来，项目管理的理论和方法也得到了进一步的扩充，如增加了风险管理、人力资源管理、沟通管理等内容，以满足日益复杂的项目建设的需要。
     随着项目管理发展的不断深入，企业逐渐意识到项目管理不仅仅是一次性的活动，它应该和企业长期发展战略相协调，同时支持企业的长期发展战略，项目管理经验应该作为企业智力资产的一部分长期保存。企业逐渐意识到项目管理应如同企业会计一般，是企业永续经营中的永续性管理，与KM（知识管理）的有机结合，将带来企业项目管理持续的改进。进而学术界、产业界提出了项目治理（Project Governance）等概念，希望从企业长期发展战略的高度来规划项目管理。OGC的PRINCE2正是这些努力的结果。
     早在20世纪70年代，英国政府就要求所有政府的信息系统项目必须采用统一的标准进行管理。1979年CCTA采纳Simpact Systems公司开发的PROMPT项目管理方法作为政府信息系统项目的项目管理方法。在PROMPT项目管理方法的基础上，20世纪80年代年英国政府计算机和电信中心（CCTA）（后来并入英国政府商务部（OGC））研究开发PRINCE，1989年Prince正式替代PROMPT成为英国政府IT项目的管理标准。
1993年，OGC开始对Prince改版Prince2的开发。通过整合现有用户的需求，同时提升该方法成为面向所有类型的项目的、通用的、最佳实践（best-practice）的项目管理方法。在OGC的组织下，大量项目管理的专家和学者组成设计和开发团队，超过150家公共和私人组织参加评审委员会为开发工作提供有价值的输入和反馈意见。1996年3月开发工作正式结束。
     目前，PRINCE2已成为了国际项目管理事实上的标准，PRINCE 2 风行欧洲与北美等国家。Sun、Oracle等将PRINCE2作为实施项目的标准管理方法；香港特别行政区将PRINCE作为政府项目管理的标准指南；所有的ERP、CRM、ITSM项目都被建议使用Prince 2作为标准方法。
3、问：PRINCE 2认证在国际上的地位如何？
答： 项目管理领域国际上目前有两个最热门的资格认证：一个是PRINCE2认证，由英国商务办公室（OGC）开发的“受控环境下的项目管理方法体系（PRINCE，Projects In Controlled Environments）作为考纲，授权给英国项目管理集团APMG组织考试，颁发证书；还有一个就是PMP认证,由美国项目管理协会（PMI）开发的“项目管理知识体系（PMBOK，Project Management Body of Knowledge）”作为考纲，组织考试，颁发认证。
     PRINCE2认证和PMP认证在世界范围内都得到了广泛的认可，相对而言，PMP更偏重于应用在建筑、制造等传统行业，而PRINCE2认证更多在IT、电信、金融等高新技术及现代服务行业里得到了成熟的应用。对于项目经理而言，两个认证是互补的。
     随着项目采购与外包计划的日益巨大，通过借鉴PRINCE2能够使得政府部门和商业机构项目外包时有自己的标准可循，企业在实施项目过程中能更加有效地管理项目，促进项目的成功。
4、问：PRINCE2与其他标准的关系如何？
答：Prince2作为IT项目管理高效的方法，与PMBOK 、ITIL、Cobit以及BS7799等一起成为IT管理和治理重要的支持工具，这些工具的共同之处就在于它们都是建立在最佳实务基础上的管理架构，是管理层能够理解并接受的一套通用语言，而不是关于信息技术的细枝末节。
PRINC2与ITIL都是由OGC开发的，因此与ITIL有天然的联系。
5、问：为什么会形成应用PRINC2的国际国内应用热潮？
答： 最近几十年来，美欧等国企业已普遍采用通用的企业级的项目管理（EPM）架构以支持企业的发展。越来越多的国内企业试着把企业级的项目管理作为企业的核心竞争力。随着全球经济一体化、市场竞争的越发激烈，以及越来越多的企业实行按项目进行管理或多项目管理，项目管理不再只是处在企业中层的项目经理所应关注的，也应该为企业的高层如CEO和董事会所关注，使其成为企业战略规划的一个重要部分，但一般而言，管理高层不掌握（也没有必要掌握）项目管理技术，他们最关注的是每个项目都要与企业长期发展战略相协调。PRINCE2恰好就是满足这种需要的。
6、问：对组织而言引入PRINCE2的好处有哪些？
答： 我们开始着手做某些变化的时候，通常需要问一些基本问题：我们在做何事？什么时候开始？我们需要什么？我们能否按时完成？是否还需要帮助？时间多长？成本多大？这些问题通常是我们开始一个项目时需要回答的，问题的答案正是构建项目管理的重要组成部分——定义我们想做的事，以及我们能够实现的最好方式。PRINCE2提供了一个标准化、结构化的项目管理方法，并融入了已证明成功的最佳实践（best practice），通过为所有参与者提供的通用语言，便于被广泛理解和接受。PRINCE鼓励对项目责任正式的确认（谁具体负责什么），强调项目交付什么（what）、为何交付（why）、交付时间（when）、为谁交付（whom）。
PRINCE能带给项目管理：
     整个项目流程（启动、中期以及收尾）均在有效控制、组织之下
     在决策关键点，重新审视项目计划和业务状况
     自动管理和控制对计划的任何偏离
     股东和高级管理者只是在恰当的时机介入项目
     被广泛承认，为项目管理交流提供了一个共同语言。
     对资源进行控制，对风险进行管理。
对具体的项目来说，还具有以下益处：
     每一层极的角色与责任定义明确；
     通过例外管理，减少了不必要的官僚会议；
     从高级长期规划到低级中期规划，项目规划层极明确；
     将项目管理的技术性工作和管理工作区分了开来；
     所有参与者对项目风险都有充分的认识；
     变革管理的方式有助于减少风险。
使用PRINCE，项目管理者能够：
     在项目开始前搭建参考标准作为项目启动的先期条件
     辅以明确定义的结构来委任人员、授权职责以及相互间交流
     将项目切分为可管理、控制的各个阶段，以便更精确的计划
     提供定期的、简短的管理报告
     在项目关键点上组织高级管理层和股东开会，但这样的会议被减少到最低限度
     对于那些直接使用项目产出结果的人士，PRINCE带给他们：
     参加制定所有关于项目的决策
     如果愿意，可以完全监督项目每天的进展
7、问：为什么说PRINCE2比PMBOK在实施应用上有更大的优势？
答： PMBOK定位于知识架构，PRINCE2定位于实施指南。一般而言，PMBOK从项目所有者的角度，在非常宽泛的层面上表述项目，只是提供了丰富的“项目管理的知识what”，但并未告诉人们如何使用这些知识。并且，PMBOK中虽然也包含流程与流程间的关系，以及所需要的技术和工具，但并未指出“如何做how”，当真正运作一个具体的项目的时候，没能给出实际的指导。
与此相比，具有显著优势的是，PRINCE 2从项目实施者的角度，是强调实施的方法论，完全基于流程，并且是基于业务实例（Business Case）开发的，非常具有实际操作性。
8、问：具体而言PRINC2和PMP在哪些领域是相互补充的？
答： 从以下几方面可以看出两者相辅相成：
项目生命周期及主要流程
在PRINCE 2中，提到的是项目的“阶段（stages）”，而不是PMBOK所给出的项目知识的“构成（phases）”。
PRINCE 2描述的是完整的项目生命周期，它包括8个主要流程，其中的6个，即从“项目启动”到“项目收尾”构成了项目生命周期的主体。其余的两个，“计划”和“项目指导”则是对这6个流程的全程持续支持。在PRINCE2的8个流程中，每个主要流程都包括一系列的子流程，总共45个子流程。每个过程描述了项目为何重要（Why）、项目的预期目标何在（What）、项目活动由谁负责（Who）以及这些活动何时被执行（When）。 驱动项目管理进程的是6个文档化的“组件（Components）”。PRINCE2表达了3个技术概念：“基于产品的计划（Product Based Planning）”、“质量评价（Quality Review）”和“变革控制（Change Control）”。
PMBOK包括9大知识领域，基于功能的知识域描述，并给出相关的项目管理流程的说明，表述了输入、工具与技术以及输出等等。
管理等级与责任
     PRINCE 2有4个等级的管理：公司管理（Corporate or Program Management）；项目督导（如由项目指挥长领衔的项目委员会，在北美常称作项目总监，Project Director）；项目管理（即项目经理层面，project manager）和产品提供管理（即团队级技术管理，team-level technology management)。
PMBOK定义的项目经理较为简单，“对项目管理独立承担责任的个体”。软件工程师协会（Software Engineering Institute）将这个定义进一步扩展为，“对整个项目负有全责的角色，需要承担指导、控制、管理和协调项目的责任，并且项目经理最终要向端用户负责。”
授权文档
　　 PRINCE 2通过很细致的文档来实施管理。一个项目就是一系列人们需要跟踪的流程、作业序列的集合，也是一系列确保项目顺利进展的管理文档。
　　 按PRINCE 2的表述，项目委托文档可以来自任何方面，但必须至少来自某些管理等级，这样就可以按照项目规模和类型，对成本和资源使用进行授权。这就要求有足够的信息来触发“项目启动（Starting up a Project，SU）”流程，并且这个流程可以转化成“项目概要（Project brief）”。PMBOK对业务实例域和项目概要域的内容未加区分。
特定项目管理角色
　　 PRINCE 2中没有定义管理职位，而是定义了角色（Roles），它可以根据项目的需要设置、分享、拆分和合并。除项目委员会、项目经理、团队经理等等，PRINCE 2引入大量别具特色的角色，来实践其方法论。
文档描述大纲
　　 PRINCE 2包括33个标准管理“产品”，作为PRINCE 2的方法论。这些标准包括各种计划和报告，可以利用这些文档做出有用的内容细节。除了这些用途之外，为确保项目成功，这些文档提供了一致的版本。
计划与进度
　　 基于产品的计划是PRINCE2的一大特色。它提供了从产品角度看项目交付和项目质量的观点。这样就把计划流程与其他通用技术整合到了一起，如网络计划技术和Gantt甘特图等。它提供了基于产品的框架，从而可以用于任何项目，在任何水平下给出项目作业的逻辑序列。“产品”是一个实实在在的概念，如机器、文档或者软件，也可以是无形资产，如文化变革或者不同的组织结构。
　　 Prince 2给出了计划技术的3个步骤：1）规划产品分解结构（Product Breakdown Structure ，PBS）；2）书写产品定义；3）给出产品流程图（Product Flow Diagram），每个步骤都有大量细节，并且以图形方式提供样例。
　　 在PMBOK中，计划通常是关键的通用管理技能的一部分，是贯穿项目管理过程始终的。在项目整合管理中所讨论的计划，是为了建立一贯的、紧密的文档以便用于指导项目执行和基准线，这样使得风险得到控制。然而，计划同样在每个知识领域中出现，指南的各个内容都试图涉及计划部分。
控制
　　 在PRINCE2中，项目作业的控制是通过作业包（work package）的授权进行的。根据手册，控制意味着全方位的决策，也是项目管理的中心内容。它是目的是：生产所需要的产品，满足一定的质量标准；根据进度、资源和成本计划执行作业；按照业务需要维护可用性。
　　 由于业务实例是动态的过程，需要随时更新，所以我们需要在全程关注可用性的问题。这样，将会在整体趋势上使业务需求与当前进展相适应，并且按照业务需要控制当前进展。
　　 作业包控制用来将作业分配给个体或团队，包括质量、时间和成本的控制，以及认可报告和需求说明。个体或团队通过检查点报告形式向项目经理汇报，或者其他含义清晰的方式，如触发机制，以更新质量日志。
　　 PMBOK中，诸如计划、变革控制是在项目整合管理中讨论的，与计划相仿，可以在指南的其他章节中找到此类内容。
9、问：PRINCE2包括哪8大流程？
答：Prince2项目管理体系的8大流程包括：
项目指导（Directing a Project）。 项目委员会对项目其他六个阶段提供全程、持续、有效支持。
项目启动（Starting Up a Project，SU）。 提出项目初始概念，任命项目委员会的项目用户代表、项目供应商代表以及利益相关者代表。项目准备（Initiating a Project）。 于各项活动展开之前，进行充分准备，以确保项目所需的各项资源到位，项目目标能够得以实现。
项目阶段控制（Cotrolling a Stage）。 项目管理经理的日常工作，并围绕具体事件而动，把项目逐渐推向前进。
产品提交管理（Managing Product Delivery）。 团队级技术管理工作，在工作包（Work Packages）达成一致意见，报告项目进度，交接完成的工作，等等。
阶段边界管理（ Managing Stage Boundaries）。 为项目委员会准备回顾性文件，用于进程讨论以及下一步规划之用，以及对超出容忍条件的情况进行处理。
项目收尾（Closure）。 这一流程涉及到如何结束项目、如何处理后续工作、如何处理项目后效益评估。
项目计划（Planning）。 与项目指导一样，亦是对上述六个流程提供全程规划支持。
10、问：组织如何实施PRINCE2
答：PRINCE2为管理项目提供了最本质的原理，它集中于项目管理的战略层次，同时它是一种通用的架构。它用8个过程（其中6个过程为项目管理的流程，指导项目Directing a Project (DP) 计划Planning (PL)在项目整个生命周期中支持其他6个流程）指明项目管理应该做什么。组织若决定实施PRINCE2，则需要计划一系列的战略。时间证明最有效的方法是训练一批实施团队，选定项目作为试点，依据项目的规模和需要对PRINCE2过程进行剪裁，在试点成功的基础上在组织内部把PRINCE2作为项目管理通用语言。参加上海信息化培训中心举办的PRINC2认证课程是成功捷径，此外可以根据实际需要使用任何对你有帮助的任何工具，如甘特图，关键路径、project软件等。上海信息化培训中心提供PRINC2、ITIL、ISO20000、COBIT等完整的项目治理国际认证课程体系，具体可访问上海信息化培训中心网站 www.information.sh.cn 。